Shipping policy
1. Ámbito de envíos
En Legión TCG realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.
No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni apartados de correos.
2. Plazos de preparación y entrega
- El tiempo de preparación de pedidos es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
- El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables desde la expedición del pedido.
Los plazos pueden variar durante periodos de alta demanda, lanzamientos, campañas promocionales o por causas ajenas a Legión TCG.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara antes de finalizar la compra.
Tarifas de envío – España peninsular
- Envío estándar: 4,99 €
- Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 90 €
Legión TCG se reserva el derecho de modificar promociones o condiciones de envío, informando siempre previamente en la tienda online.
4. Incidencias en el envío
Legión TCG no se hace responsable de retrasos ocasionados por:
- Circunstancias ajenas a nuestro control
- Incidencias del transportista
- Condiciones meteorológicas
- Periodos de alta demanda
- Errores en los datos de envío facilitados por el cliente
Para cualquier incidencia puedes contactarnos en:
📩 info@legion-tcg.com
5. Dirección incorrecta o ausencia del destinatario
Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del destinatario y es devuelto a nuestras instalaciones:
- El cliente deberá asumir los costes del nuevo envío.
6. Paquetes dañados o perdidos
Si un pedido llega dañado o no ha sido recibido en el plazo estimado:
- El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción o la fecha estimada de entrega.
- Legión TCG gestionará la correspondiente reclamación con la empresa de transporte.
7. Aceptación de la política
Al realizar una compra en Legión TCG, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Envíos.